21 Ekim 2013

Nokia Servisi 3. Kez Gönderdiğim Cihazı Garanti Dışı Bıraktı!

Nokia 5800 telefonum var 2 defa garantiye gönderdim ve telefonumu tamir etmeden geri yolladılar. Telefonumun şarjı sürekli bitiyor ve telefonumu kullanamıyorum . 3. defa gönderdiğimde ise garantisi bitti deyip almadılar . Nokia firmasının bu yaptığından dolayı şikayetçiyim.

Tüketici Haklarına verdim. 2 yıldır da tüketici haklarından haber bekliyorum; fakat gelmiyor . Öğrenciyim ve mağdurum. Hep şarj problemi var, birkaç arkadaşımında başına geldi hiçbir şekilde firma yardımcı olmuyor Bir daha hiçbir şekilde Nokia telefon almayacağım!

Gülşah A. 142 Okunma

Cevaplar

  • Nokia Müşteri Temsilcisi21 Ekim 2013

    Değerli kullanıcımız, Tüketici haklarına iletmiş olduğunuz başvuruzdan dolayı işleminiz yasal süreç aşamasına geçmiştir. Konu ile ilgili çıkacak olan kararı tarafımıza iletmeniz durumunda yardımcı olunmaya çalışılacaktır. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön