23 Ocak 2014

Nokia Servis Telefonumu Onarmıyor

Bundan yaklaşık 2 sene önce bir telefon almıştım. Nokia C6-01 model fakat 5 ay önce usb
işareti yanıp sönmeye başladı ve usb kablosunu çekin diye uyarı verip durmaya başladı. Bende Nokia servisine götürdüm servise verdim 1 hafta sonra bana oksitlenme meydana geldiğini söylüyor ve yapamayacaklarını söylediler.

Çukurova bölgesinde sıkla meydana gelen bir olaymış koskoca nokia şirketin arkasına bu kadar gülünç bir bahaneye sığınması beni şaşırttı. Tüketici haklarına verdim telefonu 4 ay bekledikten sonra red cevabı aldım. Şimdi sizden rica ediyorum mağduriyetimi görün Nokia sattığı ürünün arkasında durmuyor. Engelli bir vatandaşım yenisini alamam.

Ömer 68 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 27 Ocak 2014

    yaa tabi içine de ben buhar koydum demi içini açtım buharlaştırdım hemen suçu kullanıcıya atın işin içinden sıyrılın artık nokia markası benim için 0 dır çevreme de şiddetle uzaklaşmalarını hatta kaçmalarını söyleyecem nokia cihazını bedava verseler kullanmam artık

  • Nokia Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli kullanıcımız, Cihazınıza ait hasar kullanıcı hatası ile meydana gelmiş olup hakem heyeti tarafından da talebiniz reddedildiğinden dolayı tarafımızca farklı bir işlem sağlanamayacaktır. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön