11 Ekim 2013

Nokia Servis Hizmet Kusuru!

6-7 defadır servise vermiş olduğum 35*****51 imei numaralı Nokia telefonumu bugün servisten aldım. Daha ürünü teslim almadan ek yerlerindeki tutkal artığını temizlemek isterken kapak yerinden çıktı elimde kaldı. İçine slikon mu basmışlar nedir bu kadar amatör bir servis hizmeti daha görmedim.

Ayrıca telefonun kasasındaki kopuk da cabası. Batarya sorunuyla gönderdiğim telefonumu hasarlı bir teslim şekilde aldım. Koskoca bir firma doğru düzgün bir servis hizmeti veremedi. Garanti belgesinde ürün değiştirilir yazmasına rağmen daha önce de içindeki parça değişikliğini önermişlerdi. Hiç yakıştıramadım.

Türker 81 Okunma

Cevaplar

  • Nokia Müşteri Temsilcisi12 Ekim 2013

    Değerli kullanıcımız, Daha önce iletmiş olduğunuz sikayetvar.com kaydınız üzerinden tarafınıza gerekli bilgilendirme aktarılmış olup yasal haklarınızı takip edeceğinizi belirtmiş gözükmektesiniz. Bu süreçte tarafımızca farklı bir işlem sağlanamayacaktır. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön