Nokia Servis Garantide Olan Cihaza Bakmadı!

Mustafa K. |

Nokia C2.01 modeli cihazımı garanti kapsamında Ankara Çankaya Gmk bulvarındaki Nokia yetkili servisine dokunmatiği çalışmadı için 25.12. 2013 tarihinde götürdüm. Oradaki yetkili cihazın garantisi bitmiş görünüyor dedi ücretli olarak yapılacağını söyledi. Bende faturası şuan yanımda değil İstanbul'daki adresimde dedim o zaman işlem yapamayız dedi. Bende faturayı 1 hafta sonra getirebildim bu seferde garanti süresi 1 gün geçmiş diye yapmadılar sorunumun giderilmesini yetkilerden talep ediyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa K.
    17 Temmuz
    01:28

    Telefonu çöpe attım bidaha tövbe

  • Mustafa K.
    05 Ocak
    23:12

    Nokia kesinlikle hic bir sekilde sikayetimle ilgilenmedi cevap vermedi sikayetimle ilgili hic bir yetkili aramadi bana olumlu veya olumsuz bir bildiride bulunmadi

  • Mustafa K.
    03 Ocak
    22:08

    Nokia yetkili kisi,İmei numarasini istediniz gonderdim ama tarafima herhangi bir donus olumlu veya olumsuz olmadi

  • 02 Ocak
    11:47

    Değerli Müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz bildiriminizi kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait 15 haneli seri numaranızı (IMEI numarası) ve irtibat bilgilerinizi sikayet@nokia.com e-posta adresinden iletmeniz durumunda konu ile ilgili size geri dönüş sağlanacaktır. (sikayetvar.com adresine mesaj olarak ilettiğiniz imei numaraları dikkate alınmayacaktır)
    Saygılarımızla,
    Nokia Destek Hattı