Nokia Kutusuz Kağıda Sarılı Bir Telefon Gönderdi.

Mete T. |

Nokia Asha 303 telefonum arıza yaptı ve garanti kapsamında 7 temmuzda Teleservice'e gönderdim.16 temmuzda Asha 503 ile değiştirilmesine karar verdiler ve sisteme değişim imei numarasını girdiler. Yaklaşık 2 ay sonra 29 ağustosta sözde sıfır telefonu kutusuz ve servis fişine sarılı teslim aldım. Sistemde sıfır telefonun yedek parça beklediği servis fişinde de arızaları yazıyor.

Nokia ile yaptığım konuşmada telefonun sıfır olduğunda iddia ediyor. Kutusuz kağıda sarılı ne olduğu belli olmayan telefonu istemiyorum. Gelen sadece telefon ve şarj cihazı bırakın Türkçeyi ingilizce kullanım kılavuzu dahi yok. İşin en acısı da Türkçe menüsü bile yok. Ben ingilizce bilmek zorunda mıyım? Acil para iadesi istiyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mete T.
    15 Eylül
    21:09

    Nokia alırken bir değil on kere düşünün.Türkiye\'de nokia bitmiş.ne alırım nede çevremdekilere aldırırım.bu terbiyesizliklerini yargı önünde yapamayacaklar.hakkımı sonuna kadar arayıp söke söke paramı geri alacağım.