22 Şubat 2013

Nokia Kilit Açma Tuşu Bozuk!

Daha 2 ay önce almış olduğum Nokia E6 marka cep telefonumun yan kilit açma tuşu bozuldu. Garantisi olduğu için K.V.K'ya gönderdim. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve 86 TL ücret çıkardılar iadesini istedim.Ayrıca telefonumun garanti kapsamı dışına çıkarıldığı bilgisi verildi 2 aylık telefon nasıl birden garantisi bitirildiğini bilemiyorum.

Konuşmak için Bakırköy K.V.K bayisine gittiğimde bana Nokia ile alakalı olduğunu söylediler. Tek görevi aşağı yukarı giderek kilit açmak olan bir tuşun kullanıcı hatasıyla nasıl bozulmuş olabilir. Telefonumun en yakın sürede garanti kapsamı dahilinde onarılmasını talep ediyorum. Aksi taktirde tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Yigit 612 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön