Nokia İstemediğim Telefonu Zorla Veriyor!

Duran Y. |

Ağustos ayında telefonumu arızadan dolayı Nokia servise göndermiştim. 1 ay olmasına rağmen telefonumun durumundan bir haber alamamıştım. Buraya şikayetimi yazdıktan sonra ancak bana dönüş yapıldı . Telefonumun yapılmayacağını söyleyip yerine Lumia' nın modellerinden birini vereceklerinin söylediler bende istemediğimi belirttim.

Ben Lumia kullanmak zorunda mıyım , istemiyorum kardeşim zorla mı? Ya bana telefonumun sıfırını gönderin ya da aynı fiyata eş değer başka bir model gönderin. Lumia istemiyorum belirtmeme rağmen Lumia göndereceğiz dediler. lütfen artık şu problemi çözün. Koskoca telefon devi Nokia 'ya müşterisini bu duruma düşürmesinin hiç yakıştıramadım.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    17:27

    Değerli kullanıcımız,

    2027109 numaralı sikayetvar.com kaydınız üzerinden tarafınıza 01/10/2013 12:20:46 PM tarihinde sözlü olarak yanıt verildiği gözükmektedir.

    Saygılarımızla,
    Nokia Şikayet Destek Hattı.