20 Ocak 2014

Nokia Herkese Standart Cevap Veriyor.

7.kez telefonumu servise yolladım, değişim talebinde bulundum ama aldığım cevaplar standart biz size döneceğiz deyip geçiştiriyorsunuz. İlla tüketici haklarına mı başvuralım? İnsanı mağdur ediyorsunuz. Eğer dönmeyecekseniz tüketici haklarına başvuracağım. Nokia'da müşteri memnuniyeti sıfır.

Cengiz 86 Okunma

Cevaplar

  • Cengiz 20 Ocak 2014

    Müşteri olarak mağdur durumdayım 7 kez servise verildiği için doğru düzgün telefonu kullanamadım istanbulla gitti halde geri geldi bu seferde başka arıza ile karşılaştık.

  • Nokia Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli kullanıcımız, Tarafınıza daha önce de bilgi verildiği üzere tarafınıza dönüş sağlanamayıp sizden güncel irtibat bilgisi istenmişti. Talebinimiz üzerine irtibat bilgilerinizi tarafımıza ilettiğiniz gözükmekte olup işlem sırası beklemektesiniz. Sürekli tarafınıza yanıt dönülmekte olup bu süreci diğer kullanıcılar gibi beklemeniz gerektiğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön