07 Şubat 2014

Nokia Garantili Malına Sahip Çıkmıyor.

Telefon satıcısından iki yıl garantili 15/10/2011 tarihli fatura ile Nokia E6 telefon aldım. Ses de parazitlenme ve titreşimde sıkıntı vardı. Ben telefonu aldığım firmaya gönderdim, o da Bursa 'da geniş kapsamlı KVK servisine gönderildi. Oradan da 04/07/2012 de yaklaşık 1 ay sonra telefon geldi ve temassızlık giderildi bakım yapıldı diyerek geri geldi.

09/03/2013, 07/03/2013, 18/03/2013, 27/03/2013 geri gönderdim servise. Arızalı olan mekanik parça değiştirilerek arza giderildi denildi. Bu arada Nokia' yı aradım aldığım cevap servisin bize arızalı rapor vermesi denildi. Bende servise nasıl güveneyim dediğimde İstanbul'da daha kapsamlı servisin olduğunu söylediler derken garanti bitti.

Halil 101 Okunma

Cevaplar

  • Halil 26 Şubat 2014

    henüz bilgi veren olmadı

  • Nokia Temsilcisi10 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminizi kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait 15 haneli seri numaranızı (IMEI numarası) ve irtibat bilgilerinizi [email protected] e-posta adresinden iletmeniz durumunda konu ile ilgili size geri dönüş sağlanacaktır. (sikayetvar.com adresine mesaj olarak ilettiğiniz imei numaraları dikkate alınmayacaktır) Saygılarımızla, Nokia Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön