04 Eylül 2013

Nokia Dönüş Yapmıyor!

19. 07. 2013. tarihinde servise verdiğim Nokia Lumia 920 cihaz hakkında bana geri dönüş yapılacaktı. Yaklaşık 50 gündür beni neden mağdur ediyorsunuz? 26. 08. 2013 [email protected] com adresine mail attım. 27. 08. 2013 buraya şikayet açtım. 28. 08. 2013 Nokia destek hatını arayıp kayıt açtırdım. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen, hala dönüş yapılmamıştır.

Kerem 77 Okunma

Cevaplar

  • Kerem 04 Eylül 2013

    ilginiz için teşekkürler tarafıma ulaşım sağlanmıştır sisteminiz deki eksikiklik de göze çarpmıştır uzlaşma sağlanamamıştır tüketici hakem heyetine başvuracağımı bildirip konuyu kapattım

  • Kerem 04 Eylül 2013

    ilginiz için teşekkürler tarafıma ulaşım sağlanmıştır sisteminiz deki eksikiklik de göze çarpmıştır uzlaşma sağlanamamıştır tüketici hakem heyetine başvuracağımı bildirip konu kapanmıştır

  • Nokia Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli kullanıcımız, Tarafınıza ulaşılamadığı bilgisini operatörlerimize iletmiş olup en kısa süre içerisinde tarafınıza tekrar dönüş yapılması adına bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Nokia Şikayet Destek Hattı.

  • Kerem 04 Eylül 2013

    hayır kesinlikler nokia tarafından hiç bir şekilde aranmadım bilgilendirilmedim

  • Nokia Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli kullanıcımız, 1977225 numaralı şikayet kaydına istinaden 03.09 01:57:20 PM tarihinde tarafınıza dönüş yapılarak gerekli bilgilendirme aktarıldığı gözükmektedir. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön