04 Eylül 2013

Nokia Değişim Diye Yanıltıyor!

Uzun süredir Nokia firması ile sorunlar yaşamaktayım . Nokia Lumia 820 model ürününüzü aldığımda kutusundan arızalı çıktı . Cihazın sorunları çözülmesi için 4 defa servise gitmesine rağmen , cihazda sorunlar devam edince ,ürün değişimi yapıld. Ancak kutusundan bozuk çıkan cihazın sadece ana kartı ve bataryası değiştiği söylendi.

Fakat ben yeni cihazı aldığımda cihaz ile ilgili şüpheye düştüm. Cihazın arkasında ki seri numarası yazan etiket sökülüp yapıştırılmış . Yapıştırıcı izleri çok bariz bir şekilde belli oluyor . Ben cihazın değiştirilmediği IMEI kopyalandığını düşünüyorum . Çünkü cihazın sorunları hala devam etmektedir.

Sukru 121 Okunma

Cevaplar

  • Nokia Temsilcisi04 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler yapılmakta olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Telefonunuz ile ilgili soru ve sorunlarınız hakkında daha fazla bilgi için Nokia.com.tr/destek adresini ziyaret edebilir; teknik servis ile şikayet bildirimlerinizi [email protected] e-posta adresine gönderebilirsiniz. Saygılarımızla, Nokia Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön