31 Mart 2014

Nokia Cihazımın Kasasında Soyulmalar Var.

Nokia telefonu Ankara Anteres alış veriş merkezinde bulunan Teknosa mağazasından aldım. Belli bir süre sonra telefonun bazı bölgelerinde soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine telefonu aldığım mağazaya götürdüm. Telefonumu servise gönderdiler. Telefonun 20 günün dolmasına 1 saat kala bana teslim ettiler. Telefonumun arka kapağını değiştirmişlerdi.

Bende bu arada reyondaki aynı model telefonlara baktığımda onlarında arka kapaklarında soyulmalar olduğunu gördüm. Yetkili kişilere bunları gösterdim. Telefonu 3 ay kullandıktan sonra yine soyulmaya başladı. Telefonumu 29.03.2014 tarihinde tekrar servise gönderdiler. Teknosa mağazaları bu özürlü ürünü satmaya devam ediyor.

İlhan A. 109 Okunma

Cevaplar

  • İlhan A.03 Nisan 2014

    ben telefonu Teknosa mağazasından aldım ve aldığım yere götürdüm.Onlarda servise gönderdiler Fakat çözüm aşaması 20 gün gibi uzun bir süre alıyor.Tabi bende bu arada telefonsuz kalıyorum.Ve madur oluyorum.Zaten bu telefon serisinin hepsi özürlüdür ve satılmaya devam edilmektedir.

  • İlhan A.03 Nisan 2014

    nokıa eskiden sağlam ürünler yapardı.Şimdi ise hepsi çin malı kalitesiz ürünler.

  • Nokia Müşteri Temsilcisi31 Mart 2014

    Değerli kullanıcımız, Yaşadığınız sorun ile alakalı cihazınızın detaylı bir şekilde kontrol edilebilmesi adına size en yakın Nokia yetkili servisi ile irtibata geçmenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön