07 Eylül 2013

Nokia Cihazıma IMEI Klonlandı Diye SMS Geliyor!

IMEI klonlanmış şeklinde bir mesaj geliyor. Gelen mesajdaki IMEI ile telefonumun IMEI birbirini tutmuyor. Satın aldığım Yağmur İletişim (Bayram Çiçek ve Ört. Fakülteler**** Çankaya/Ankara) sorun olmayacağını , farklı bir IMEI için mesaj geldiğini ,bir yanlışlık olabileceğini söyledi ve mesajı sildi.

2 gün sonra tekrar mesaj geldi. Aynı IMEI olup olmadığımı hatırlamıyorum. Ancak bu telefonda sorun yoksa ,neden 2-3 gün ara ile böyle bir mesaj geliyor. Ürün faturalı ve garanti belgelidir. Mesajın geldiği ya da yollandığı yere ulaşabileceğimiz bir iletişim adresi de olmadığı için sıkıntı duymaktayız. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Nokia, sorun telefon da mı, hatta mı?

Mehmet 82 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 18 Eylül 2013

    cevap verildiği için teşekkür ederim ancak sms bu sürede tekrar geldi telefonu annem kullanıyor bırakın hat değiştirmeyi telefonu kapatsak açamaz yinede tşk.ler bekleyip kapanıp kapanmadığını görecegiz.

  • Nokia Temsilcisi09 Eylül 2013

    Değerli kullanıcımız, sikayetvar.com bilgilerinize eklediğiniz imei numarası kayıtlı olarak gözükmektedir. Sim kartınızı son zamanlarda farklı bir cihazda kullandıysanız bu cihaz ile alakalı tarafınıza mesaj geliyor olabilir. Bir sorun yaşamanız durumunda [email protected] adresinden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Nokia Şikayet Destek Hattı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön