Nokia Cihazım Servisten Defalarca Geri Döndü, Arıza Giderilemedi.

Erkan C. |

Telefonum 5. kez aynı sorundan dolayı servise gitmesine rağmen servis artık "İncelendi arıza görülmedi" gibi bir ifadeyle geri dönüş yapıyor. Telefonum durduk yere kapanıyor, kapaktan dendi, bataryadan dendi hepsini yeniledik fakat yok durduk yere kapanıyor, artık değişmesini istiyorum, yetkili servis değişime yanaşmıyor arızayı kabul etmiyor.

Defalarca servise gitmekten kim hoşlanır ? Net bir şey söyleseler bozuk olmuyor deseler anlayacağım, fakat boş yere defalarca yoruyorlar insanı. Tüm servis kağıtları mevcut elimde kaç kez arıza giderildi denmesine rağmen yine aynı hatayı veriyor. Müşteri memnuniyeti adına bile kimse yardım etmiyor, artık tüketici mahkemesine gideceğim.

Etiketler :

Kontrolsuz Açılıp Kapanma Kasa-Panel Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erkan C.
    29 Ağustos
    14:51

    Kac gun du ne arayan var ne soran. Musteri memnuniyetinden uzak ben sattim gerisine karismam manyigiyla calisan bir markaymis meger. Bir daha asla nokia markasini tercih etmeyecegim