Nokia Cihaz Parasının İadesinin Ödenmesi!

M.yaşar G. |

35**30 İmeli nolu Nokia C6 01 cep telefonunu 590 lira karşılığında , Zonguldak Merkezde bulunan Global İletişim İsimli iş yerinden satın aldım. Nokia C6 01 marka cep telefonu dört kez aynı sorunlardan garantiye gitti. Zonguldak Tüketici Hakem Heyeti 24/06/2013 tarih ve Karar No: 2013/1407 yazısında ödemiş olduğum 590 liranın tarafına ödenmesine karar verdi.

Nokia Müşteri Hizmetlerinde aradılar ve cep telefonunu aldığım yere iade etmemi söylediler. Bende 01/07/2013 günü telefonu kutusuyla ve faturasıyla iade ettim. 05/07/2013 günü telefonu iade alan iş yerine gittiğimde, iş yerinin el değiştirdiğini, herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Nokia Müşteri Hizmetlerine ulaşamadım.

Etiketler :

Bayi Personel Çağrı Merkezi Erişim Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    17:39

    Değerli kullanıcımız,

    01/07/2013 10:52 tarihinde tarafınıza dönüş yapılarak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,
    Nokia Destek Hattı