Nokia Bozuk Telefona Bir Şey Yok Diyor!

Yusuf K. |

5 Eylül 2011 'de Teleses'ten Nokia C6-01 aldım. Telefon sürekli dönüyordu. 2011 Aralıkta, 2012 Mayısta, 2013 Temmuz' da GSM operatörünü değiştirdim, önerileri doğrultusunda sim kartlarını değiştirdim. Sorun devam etti. Bu arada 25 Temmuz 2012, 9 Ocak 2013, 10 Haziran 2013 'te servise verdim . 3' unde de telefon da bir şey yok dediler.

En son olarak donmaya'' şebeke sorunu ''eklendi. 2 Ağustos 2013' te yine servise verdim şimdi bekliyorum. 2 Ağustos 2013 ten sonra Nokia'ya ulaşabildim ve bunları anlattım ayrıca belgeledim. Tüketici yasasının ilgili kısmını yazmışlar. Ben de bunları bildiğimi yazdım. Onlara 2 önerim oldu 1-Servisten gelince ben kullanmayayım 6 ay siz kullanın . 2-Telefonu kırıp size göndereyim müzenize koyun ve eğitimlerinizde anlatın.

Etiketler :

İşletim Sistemi Sinyal Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf K.
    24 Ağustos
    21:39

    Nokia gibi isim yapmış,çok üretip çok satan bir firmanın
    müşterilerini benim gibi uğraştırıyorsa onlara YAZIK.

  • Yusuf K.
    24 Ağustos
    21:36

    siz dönüş yapana kadar tlf geldi,bozuk çıktı. Tük.hakem heyetine
    müracaat yaptım.oradan da sonuç alamazsam mahkemeye gide-
    ceğim.

  • 20 Ağustos
    17:50

    Değerli Müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili gerekli incelemeler yapılmakta olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.
    Telefonunuz ile ilgili soru ve sorunlarınız hakkında daha fazla bilgi için Nokia.com.tr/destek adresini ziyaret edebilir; teknik servis ile şikayet bildirimlerinizi sikayet@nokia.com e-posta adresine gönderebilirsiniz.
    Saygılarımızla,
    Nokia Destek Hattı