Nokia Ayıplı Ürün Satıp Arkasında Durmuyor!

Serdar A. |

Nisan ayında almış olduğum Nokia 535 markalı cihazı il dışında olduğumdan dolayı fırsat bulup kullanmamıştım. Haziran ayında il dışı seyahatinden geldikten sonra denedim ürünün sim kart desteklememesi ve hat düştü uyarısı vermesi beni şaşırdı. Garantiye git gel yapa yapa cihaz yıprandı ama hala hatayı bulamadılar. 3. kez servise gitti mağduriyetimi gidermedikleri için bende davada bulundum büyük ihtimal olumlu sonuçlanacak ama 1 yıl sürüyor dava.

Nokia'nın ayıplı ürün satıp arkasında durmaması hoş değil. Nokia Türkiyeyi aradım yetkilileri bu hatadan dolayı zaten birçok geri dönüş almış ama üretimden kaldırmayıp insanları mağdur etmişler.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serdar A.
    27 Temmuz
    10:46

    Ürün değişimi yapılacak denildi. Cihazin sadece anakartı değişmiş ve kutu içeriği serviste kaybolmuş. Ürün deforme olmuş, müşteri memmuniyeti anlayışları buymuş. çok yazık...