Gamze B. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler nokia telefonum değiştirildi aynı renkten yenisi geldi hiçbir şikayetim yok 2haftadan beri kullanıyorum çok memnunum teşekkür ederim ilginiz için ..

Nokia Arızalı Telefonumun Değişimi Yapılmıyor!

Gamze B. |

2 ay önce faturama yansımalı Nokia Lumia 920 aldım. 2. günü bozuldu ekranda kararmalar donmalar sürekli sürdürülüyor yazısı çıkmaya başladı. Hafızası da birbirine girmiş bir şekildeydi. Servise yolladım 2 hafta bekledim bu arada faturamda ki yüklü miktarı 2 aydan beri ödüyorum.

2 hafta bekledim cihazda birşey yok dediler geri geldi. 1 hafta geçmedi yine aynı sorun ve şuan tekrar serviste 2 haftayı bulmuştur bekliyorum 4443665'i aradım cihazda elektronik birşey olmazsa değiştirilmezmiş o kadar hevesle aldığım telefondan soğudum ama bunun peşini bırakmayacağım en yakın zamanda tüketici mahkemesine başvuracağım. Bu kusurlu cihazı değiştirin 1 hafta kullanamadım cihazı 2 ay oldu alalı.

Etiketler :

Ekran Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gamze B.
    02 Eylül
    13:02

    Teşekkürler nokia telefonum değiştirildi aynı renkten yenisi geldi hiçbir şikayetim yok 2haftadan beri kullanıyorum çok memnunum teşekkür ederim ilginiz için ..

  • 30 Temmuz
    17:24

    Değerli Müşterimiz,
    İletmiş olduğunuz bildiriminizi kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait 15 haneli seri numaranızı (IMEI numarası) ve irtibat bilgilerinizi sikayet@nokia.com e-posta adresinden iletmeniz durumunda konu ile ilgili size geri dönüş sağlanacaktır.
    Saygılarımızla,
    Nokia Destek Hattı