04 Şubat 2014

Nokia 500 4 Kere Aynı Arızadan Servise Gitti.

Bimeks' ten aldığım Nokia 500 telefon 4 defa aynı arızadan dolayı dolayı servise gönderdim ama hep arıza devam etti ve farklı arızalar nüksetti. Bu durumu Nokia şikayet ettim. Beni aradılar telefon gönderin yenisini göndereceğiz dediler. Telefon gitti 1 hafta sonra geldi ama telefonun anakartını değiştirip göndermişler. Bu işlem zaten Nokia servisinde yapılmıştı. Telefon da farklı arızalar nüksetmekte. Bu mudur? Nokia servisinin müşteri memnuniyeti insanları kandırmak. Kandırıldığımı düşünüyorum ve bu durumu yasal yollardan aramaya karar verdim.

Nihal 208 Okunma

Cevaplar

  • Nihal 21 Şubat 2014

    çok kötü hiç bir zaman nokia markası almayacağım ve aldırmayacağım

  • Nihal 04 Şubat 2014

    ben zaten şikayet hattınıza email gönderdim ama cevap gelmedi bundan önceki emaillrimde imei numarası yazmamıştım siz bana cevap ı imei numarası almadan aradınız sizin maksadınız burdaki şikayeti alıp insanları susturmak susmayacağım ne gerekiyorsa yapacağım

  • Nokia Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminizi kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait 15 haneli seri numaranızı (IMEI numarası) ve irtibat bilgilerinizi [email protected] e-posta adresinden iletmeniz durumunda konu ile ilgili size geri dönüş sağlanacaktır. (sikayetvar.com adresine mesaj olarak ilettiğiniz imei numaraları dikkate alınmayacaktır) Saygılarımızla, Nokia Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön