NN Hayat ve Emeklilik Sistemsiz Bir Kuruluş!

Burçin G. |

18.05.2016 saat 11:33'te yapmış olduğum görüşmede 96853**(B. G. ) no.lu müşteriniz olarak cayma süremde işlemin iptalini gerçekleştirdim. Saat 11:37'de ''Değerli müşterimiz cayma talebiniz 5428955 referans numarası ile kayıt altına alınmıştır '' mesajınızı aldım. Yine aynı gün içerisinde 08508781*** no.lu numaradan aranıp cayma işlemimin sebebi soruldu cevapladım ve işlemin kesin olarak iptal edilip edilmediğinin teyidini aldım. İptal edildiği söylendi. Akabinde 23.05.2016 tarihinde hesabıma para yatacağını söyledim ve bu paradan otomatik olarak para çekilmesin diye teyit aldım. Konuştuğum bey zaten olmayacağını ve çünkü işlemin iptal edildiğini söyledi. Bugün 23.05.2016 ve hesabımdan 220 TL çekilmiş. Geri ödememi ivedi şekilde talep ediyorum. Şikayetimi gereken her yerde paylaşacağım.

Etiketler :

Habersiz - Fazla Tahsilat Sözleşme İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burçin G.
    27 Mayıs
    20:29

    Acil bir ödemem vardı. Sayenizde ödememi yapamıyorum. 3 gündür kendi paramı almak için bekliyorum. Ve anlaşılan daha da bekleteceksiniz. Yaptığınız yasal tefecilik. Sistemsiz bir kuruluşsunuz.

  • 24 Mayıs
    17:14

    Değerli Katılımcımız,
    Sözleşmeniz ile ilgili cayma işlemleri başlatılmış olup tahsil edilmiş olan katkı payı tarafınıza kesintisiz olacak iade edilecektir.
    Saygılarımızla.