NN Hayat ve Emeklilik Birikim Ücretinin Zamanında Yapılmaması.

Fatoş D. |

Yaklaşık 40 gün öncesinde NN Emeklilik ayrılma talebinde bulundum ve ödemelerin bana yapılması için 20 iş günü bilgisi verildi ama bu süreye uyulmadı ve doğru dürüst bilgilendirmede bulunulmadı. Sürekli çeşitli bahaneler üretiliyor. İnsanları mağdur etmenin gereği yok.

Etiketler :

Ödeme Yapmama / Geç Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    14:22

    Değerli katılımcımız,
    Bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemleri, katılımcı imzalı ayrılma evraklarının şirketimize ulaşmasını müteakip 20 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.
    Yapılan incelemede tarafınıza ait sözleşme için başlatılan işlemlerin de süresi içerisinde tamamlandığı ancak iade için bildirmiş olduğunuz hesabın aktif olmaması sebebi ile ödemenizin gerçekleştirilemediği görülmüştür.
    Ödemenizin gerçekleştirilebilmesi için ilgili hesabı aktif hale getirmeniz yada aktif olarak kullandığınız farklı bir hesap bildirmeniz gerekmektedir.
    Konunun detayları ile ilgili 4441666 Müşteri İletişim Merkezimizden bilgi alabilirsiniz.
    Saygılarımızla.