to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılmayan Hesap Ve Oyalama Sorunu
N Kolay’da daha önce açtığım vadesiz banka hesabımı ve buna bağlı üyeliğimi artık kullanmıyorum ve uzun zamandır hiçbir işlem yapmıyorum. Buna rağmen hesabımın hâlâ açık durumda olması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılmasını ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ettim ancak doğrudan yardımcı olmak yerine alakasız yönlendirmelerle süreci uzattılar. Net ve hızlı bir çözüm sunulmadı, hesabım kapatılmadı.
Kullanmadığım hesabımın bir an önce kapatılmasını, üyeliğimin sonlandırılmasını ve bu süreçte daha fazla oyalama veya gereksiz yönlendirme olmadan tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Teşekkür ederim
