to read complaints and reviews, or file yours.Nivafit Gelen Taytlar Son Derece, Kalitesiz
Nivafit isimli hesaptan Instagram üzerinden 2 adet tayt satın aldım. Aldığım tayt lipoödem ve selülit giderici özel Dokuma olduğu belirtilen özellikteydi. Ancak gelen taytlar son derece, kalitesiz, sıradan, pazarda satılan uyduruk taytlardandı. 2 ürüne 1200 TL ödeme yaptım. Mail attım, Instagram üzerinden mesaj gönderdim, hiçbir şekilde cevap vermediler. Üstüne bir de beni engellemişler.
Değerli Müşterimiz Gamze, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı içtenlikle özür dileriz. Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz bizim için büyük önem taşımaktadır. Önceki depo sistemimizin neden olduğu karışıklık nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı anlayışla karşılıyoruz. Ürünlerinizi ayırmadan düzenleyen süreç nedeniyle karışıklıklar yaşandı ve bu konuda hızlıca aksiyon aldık. Şu anda tüm sorunlarınız titizlikle incelenmekte ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmaktadır. Sorununuzun hızlıca giderilmesi için, "Şikayetvar platformu üzerinden sorunun düzeltilmesi için yazıyorum" mesajını iletmeniz halinde, gerekli iade işlemi başlatılacak ve konuyla ilgili size geri dönüş yapılacaktır. Sizin memnuniyetiniz, bizim için her şeyden önce gelir. Başka bir konuda yardımcı olabileceğimiz bir şey olursa, lütfen bize bildirin. Tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Nivafit Müşteri Hizmetleri
Düzeltilmesini istiyorum
