08 Kasım
#12925405

Nissan Sadece Bu Kadar Basit Bir Sorun Çözülmüyor

Qashqai sorunu. 2016 1.6 Dizel Otomatik Platinum Premium back Qashqai aracım var. Araç gün içinde bir yere park ettim geri döndüğümde arıza ışığı yanıyordu sistem hatası diyordu ve çalışmadı. Bu sorun 2. kez yine oldu, aracı, başka bir aracın aküsüne bağlayarak şarj ettirip çalıştırdım. Bu sorunu Adana ve Kayseri Nissan servisi ile görüştüğümde aracı baksa akü bağlantısı ile çalıştırmanın doğru olmadığını, çekici ile servise gelmesi gerektiğini söylediler, aküyü ölçtürdüğümde sonuçların normal çıktığını fakat yukarıda bahsettiğim şekilde 2 kez yolda kaldığımı söyledim, ölçüm normal çıkarsa bir şey yapamayız gibi tuhaf bir cevap verdiler, gece yine 3. Kez araç çalışmadı ve ben gündüz hastalık sebebiyle acil Adana'ya gitmem gerekirken araç yüzünden yola çıkamadım yol yardımı aradım arızayı anlattım ve aracı çekilmesini istedim ve acil Adana'ya gitmem gerektiği için aracın Adana'ya çekilmesine istememe rağmen ç aracı sadece Kayseri'ye çekebileceklerini söylediler. Ben araç arızası yüzünden acil sağlık sorunu olmasına rağmen Adana'ya gidemiyorum ama koskocaman Nissan sadece 50 km farkı olan yere aracı götüremiyormuş. Yazıklar olsun bir daha Nissan yanına dahi uğramam.

Abdullah Abdullah 3.321 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Nissan Temsilcisi08 Kasım

    Sayın B. Başvurunuz ile ilgili,tarafınıza dönüş yapılarak bilgi iletilmiştir. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

  • Abdullah'ın Teşekkür Mesajı08 Kasım

    Sürecin başından aracın tamiri bittiği ana kadar şikayeti takio edip tarafıma döndükleri, beklentilerim karşılandığı için teşekkürler ederim

  • Abdullah08 Kasım

    Sürecin başından aracın tamiri bittiği ana kadar şikayeti takio edip tarafıma döndükleri, beklentilerim karşılandığı için teşekkürler ederim

  • Nissan Temsilcisi08 Kasım

    Sayın B , Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza bilgi verilmesi sağlanacaktır. Tüm bilgi ve ihtiyaçlarınızda Gülümseme Hattımızı (0216 651 84 20) arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları