28 Eylül 2017

Nissan Gülan Otomotiv Servisinde İlgisizlik...

Nissan Gülan Otomotiv servis bilgi vermeden göçük düzeltti kaporta mahvoldu. Dolu hasarından sonra aracımın tamiri için Gülan servise gittim. Camda çatlak ve kaportada göçükler vardı. İlk önce göçük için bir şey yapamayacaklarını söylediler, cam ise değişti. Sonrasında göçük için uzman ekip oluşturduklarını göçükleri de yapacaklarını söylediler. Günlerce bekledik. Aramadılar. En sonunda biz aradık ve ne zaman göçük için getirelim dedik. 18 Eylül pazartesi getirin dediler. Götürdük araca bakmadan işleme aldılar ki kaporta önceden göçük varken şimdi boya çatlakları ve tepecikler oluştu. Bize aracın sacı ince ondan oldu dediler. Bize bu şekilde bilgi verseler belki hiç yaptırmayacaktık veya başka yere gösterecektik. Aracın segmenti düşük olduğu için mi ilgilenilmedi, en azından bilgi verilmedi bunu bilmiyorum. Ancak önce göçük durumu vardı şimdi kaputun değişmesi söz konusu.

Nazmi 3.609 Okunma

Cevaplar

  • Nazmi02 Ekim 2017

    Sorunumuzun çözümü için arandık ancak hem genel müdürlük hem de bayi/servis tarafından olumlu bir sonuç alamadık. Bayi olan hatasını kabul etmedi, genel müdürlük bayisi hakkında bir işlem yapamayacağını iletti. Yasal hakkımızı kullanacağız.

  • Nissan Temsilcisi29 Eylül 2017

    Sayın G. ; Başvurunuzla ilgili olarak yetkili bayimiz tarafınızla iletişime geçmiş olup her konuda yardımcı olabileceğini aktarmıştır. Tüm bilgi ve ihtiyaçlarınızda Gülümseme Hattımızı (0216 651 84 20) arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv AŞ

  • Nissan Temsilcisi28 Eylül 2017

    Sayın G. , Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza bilgi verilmesi sağlanacaktır. Tüm bilgi ve ihtiyaçlarınızda Gülümseme Hattımızı (0216 651 84 20) arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv AŞ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön