13 Ekim 2018
Yorum Yap
#11026118

Nissan Direksiyon Aşınma Problemi!

2015 Aralık çıkışlı garantisi devam eden Nissan Micra Match aracım var. 24000 kilometrede direksiyonunda beyazlamalar, dikiş yerlerinde birkaç ay sonra atabilecek durumda yerler var. Ankara Nissan Mecsan'da fotoğrafları çekildi Nissan'a gönderildi ancak kullanıcı hatası denildi.


Daha önce birçok marka kullandım ama hiç bunun kadar aşınan bir direksiyon görmedim, bunun durumundaki araçlar en az 100 bin kilometreyi aştığı zaman yavaş yavaş aşınma başlıyor oysaki aracım sadece 24000 kilometrede. Parça aşırı kalitesiz yapılmış ancak firma olarak sahip çıkan yok, sattık gerisi kullanıcı hatası mantığı, insanlar garanti kapsamındaki aracım garantiden çıkmasın diye servislere paralar döküyor ancak hiçbir mantığı yok hatalı hep kullanıcı, bundan sonra ne bakıma servise giderim ne de arızaya. Ben Nissan'ı daha iyi bir firma beklerdim ama beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yunuscan Yunuscan 6.529 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Yunuscan'ın Teşekkür Mesajı18 Ekim 2018

    Yukarıda yazmış olduğum şikayet yazımdan çok kısa bir süre tarafıma dönüş yapıldı. Ankara Nissan Mecsan çalışanı Melek Hanım konuya son derece ilgi ve alakayla yaklaşmış olup Nissan ile durumumu anlatan iletişimi sonrası direksiyonumun değişimine karar verildi, bu durumun açığa kavuşmasıyla firmanın kalitesi ve ve satış sonrası durumunun olumlu yönde olduğunu göstermiştir. Teşekkür Ediyorum.

  • Yunuscan18 Ekim 2018

    Yukarıda yazmış olduğum şikayet yazımdan çok kısa bir süre tarafıma dönüş yapıldı. Ankara Nissan Mecsan çalışanı Melek Hanım konuya son derece ilgi ve alakayla yaklaşmış olup Nissan ile durumumu anlatan iletişimi sonrası direksiyonumun değişimine karar verildi, bu durumun açığa kavuşmasıyla firmanın kalitesi ve ve satış sonrası durumunun olumlu yönde olduğunu göstermiştir. Teşekkür Ediyorum.

  • Nissan Temsilcisi16 Ekim 2018

    Sayın K, Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza bilgi verilmesi sağlanacaktır. Tüm bilgi ve ihtiyaçlarınızda Gülümseme Hattımızı (0216 651 84 20) arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv AŞ

Ziyaretçi Yorumları