09 Nisan 2015

Nissan Yetkili Kişiye Ulaşmak?

Daha önce ayıplı araç nedeni ile değişim talep etmiştim, red edildi. Haklı olarak gerekçesini öğrenmek üzere 09/04/2015 saat 11:20' de müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede yetkili bir kişi talep ettim, derdim sadece red nedeni öğrenmekti. Kendileri yetkili kişinin yurt dışına çıktığını 1 hafta sonra aramam gerektiğini söylediler. Nissan gibi bir firmada işlerin sadece bir kişi üzerinden yürüdüğüne inanmak istemedim ve yerine bakan her hangi yetkili bir kişi talep ettim ama ısrarla kimseyle görüşemedim. Anladığım kadarı ile aracı sadece satana kadar Nissan sonrasında derdinizi anca duvarlara anlatacaksınız.

Abdulrahim E. 2.731 Okunma

Cevaplar

  • Abdulrahim E.14 Mayıs 2015

    Garanti kapsamında yaptıkları değişim Ortalama 50 bin y TL ve aracı satmak istediğimde expertiz raporunda bu durum ortaya çıkıyor bunu nasıl tamir edeceksiniz?

  • Nissan Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2015

    Sayın Şikayetvar. Com yetkilileri, Müşterimizin aracındaki işlem garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmıştır. Kendisine hem sözlü hem de mail yolu ile geri bildirim sağlanmıştır. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv A.Ş CVC Bölümü

  • Nissan Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2015

    Sayın Şikayetvar. Com yetkilileri, Müşterimizin aracındaki işlem garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmıştır. Kendisine hem sözlü hem de mail yolu ile geri bildirim sağlanmıştır. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv A.Ş CVC Bölümü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön