Nissan Yedek Parça Sorunu!

Leyla G. |

2014
yılında Nissan Otokar'dan Xtrail satın alındı. Aracın kasko sigortası satıcıda
yapıldı.

Martta
öndeki araçtan gelen taş nedeniyle ön cam çatladı. Otokar servisine haber
verildiğinde, aracı getirmenize gerek yok hemen bakacağız dendi. En geç 20 gün
içinde cam gelecek dendi. Otokar 12.03.2015'te dağıtıcıya bildirmiştir.

Ancak,
25 gün geçmesine rağmen camın gelmediği ve Mayıs-2015 sonunda gelebilecek.
Bizim yapacağımız bir şey yok denmiştir. Tartışmalar üzerine cam Hollanda’ dan
gelecek tahmini gelişi mayıs başı denmektedir.

Türkiye dağıtıcısı olan Nissan bu parçaları stokta bulundurmak ya da makul sürede
getirmek zorunda değil midir?

Etiketler :

Kapı/Cam Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mayıs
    16:21

    Sayın ŞikayetVar.Com Yetkilileri,

    Müşterimizin aracında parça değişimi yapılarak teslim edilmiştir.

    Saygılarımızla,

    Nissan Otomotiv A.Ş