Hakan T. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Nissan Üretim Hatalı Aracımla İlgilenmiyor

Hakan T. |

2013 Model Nissan Note marka aracım üretim hatalı olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm için yardımcı olunmadı. Araç çalışmıyor, çalıştığı günlerde ise yolda giderken araç birden duruyor. Defalarca üretim hatası olduğunu iletmemize rağmen Nissan yetkilileri bizimle ilgilenmedi ve ilgilenmemeye devam ediyor. En sonunda firmayı mahkemeye verdik.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan T.
    20 Kasım
    14:25

    Teşekkürler

  • Hakan T.
    03 Haziran
    18:13

    Nissan şikayetime çözüm getirdi.

  • Hakan T.
    31 Mayıs
    13:10

    Şikayetimi tekrar Nissan yetkililerine ilettikten sonra ve mahkeme sürecinden önce firma yetkilileri gerekli yardım ve desteği sağlayarak mağduriyetimizi gidermiştir.
    Konu hakkındaki yakın ilgilerinden dolayı tüm yetkililere teşekkür ederim.

  • Hakan T.
    21 Mart
    19:44

    İlgili konu hakkında şirket yetkililerine gerekli bilgileri vermeme ve ilgili kişi olan Sayın Cansu Hanım'a konuyla ilgili bilgileri mail ile göndermeme rağmen halen olumlu-olumsuz bir geri dönüş yapılmamıştır.

  • 14 Mart
    11:59

    Sayın ŞikayetVar.Com yetkilileri,

    Konunun araştırılabilmesi için n araç sahibi bilgilerine ulaşamadığımızdan başvuru sahibine mail atılarak bilgi istenmiştir.

    Saygılarımızla,

    Nissan Otomotiv A.Ş
    CVC Bölümü