28 Şubat 2013

Nissan Servis Yedek Parça Temin Etmiyor!

Aracımı daha önce farklı sorunlardan dolayı 25-30 kere servise götürdüm. Sorunlarım hala devam ediyor ve Nissan bu sorunları çözmüyor. İşin içinden aracın normal sesleri diyerek çıkıyor fakat kendilerinin bakın bu arabada da ses var dediği araçta bu seslerin hiçbiri duyulmuyor. Kalorifer ön cama hava vermiyor sorunu yüzünden 3 kez servise gittim parça değiştirdiklerini onardıklarını söylediler. Aynı sorunlar tekrarladı. En son genel merkezi arayıp şikayet ettim bu sefer yine parça değişeceğini sipariş verdiklerini söylediler 10 gün oldu arayan soran yok. Kış günü ön cam sürekli buhar yapıyor. Sürüş güvenliği kayboluyor bu şekilde. Nissan en çok sattığı aracın parçasını elinde bulundurmuyor.

Veysel 356 Okunma

Cevaplar

  • Nissan Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar.com Yetkilileri, Müşterilerimizin bahstetiği konu hakkında gerekli müdahale yapılarak memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv A.Ş CRM Bölümü

  • Veysel 06 Mart 2013

    aracımdaki havalandırma sorunu yuzunden 3 defa nııssan elmasa goturdum herdefasında oldu dedıler yıne arıza tekrarlandı. 4 kez gıttıgımde parca degısecegını sıparıs verdıklerını soyledıler parca 10 gun sonra geldı. 05.03.2013 de sabah aracımı servıse bıraktım. aksam hazır dıye aldık.ama değişen hiçbirşey yok.aracımdaki havalandırma sorunu ve geçişler arasındaki ses aynen devam ediyor. aracta kapıların kılıtlendıgını gosteren orta konsoldakı lambanın yerıne yan hava yastıgı kapalı ısıgı yanıyor. kapılar acıldıgında sonuyor. bu aracı yapan usta kı ona ne kadar usta denır daha once 3 defa da yaptım deyıp yapamayan adam bunuda yanlıs baglamıs. ayrıca frene bastıgımda el frenı lambası yanıyor. ben sabah aracımı bıraktıgımda bu sorunllar yoktu saglam aracımı bozup verdıler. 3 defa aradım servıs muduru gerı donmedı.bu sabah tekrar aracımı servise bıraktım ikame araç istedim veremeyeceklerini söylediler.dün sesin kesilmediğini onlarda gördükleri halde bana aracı teslim ettiklerini sesten rahatsız olursam tekrar getireceğimi bildikleri için dün aksam aracı teslım ettıklerını belırttıler.boyle bı mantık varmı?bana deyınkı parcayı degıstırdık ama ses tam olarak gıtmedı sorun cozulmedı kullanın ıcınıze sınmezse getırın demedıler.hazır dıye teslım ettıler.bu arac bugun tam 30. kes yetkılı servıse gıttı.ve 30 kez gıttıgınde her seferınde arac sabah bırakıldı aksam alındı.yanı bu aracı ben alalı 5 ay oldu 1 ayı servıste kaldı.ve hala bı cozum bulamadılar.musterı memnunıyetı denıler sey nıssan da yok.kendı hatalarından aracı yapmadan teslım edıyorlar.ama ıkame arac vermıyorlar.rezıllık bu nıssan.yemın ederım bızı rezıl ettıler.50.000 tl verıp araba aldım yasadıgım sorunlar bıtmek bılmedı bu arac yarın bıgun garantısı bıtınce ne olacak merak edıyorum.en kısa surede hakkımı hukukı yollardan arayacagım.

  • Veysel 06 Mart 2013

    aracımdaki havalandırma sorunu yuzunden 3 defa nııssan elmasa goturdum herdefasında oldu dedıler yıne arıza tekrarlandı. 4 kez gıttıgımde parca degısecegını sıparıs verdıklerını soyledıler parca 10 gun sonra geldı. sabah aracımı servıse bıraktım. aksam hazır dıye aldık. aracta kapıların kılıtlendıgını gosteren orta konsoldakı lambanın yerıne yan hava yastıgı kapalı ısıgı yanıyor. kapılar acıldıgında sonuyor. bu aracı yapan usta kı ona ne kadar usta denır daha once 3 defa da yaptım deyıp yapamayan adam bunuda yanlıs baglamıs. ayrıca frene bastıgımda el frenı lambası yanıyor. ben sabah aracımı bıraktıgımda bu sorunllar yoktu saglam aracımı bozup verdıler. 3 defa aradım servıs muduru gerı donmedı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön