Nissan Servis Qashqai Aracımın Sorununu Gidermiyor!

Melih Ç. |

2 adet Nissan Qashqai marka araba aldık eşlerimize Trabzon Nissan bayiden. Henüz aracın ilk ayında tatile çıkarak Rize'den Antalya'ya gittik. Araçta bazı sıkıntılar tespit edip, tatil sonrası aracımı notlarla birlikte Beyazlı otoya tekrar yolladık. Araç önlerinden ses gelmekte, yokuşlarda araç yığılmakta ve vites geçişleri sorunlu olmakta, yakıtı da çok harcamakta.

Aldığımız cevap net bu modeller böyle bu cevapla irkilen ben önce Japonya'ya ve TR Nissan'a mail attım. Konuyu ben açtım onlar kayıtlardan ağabeyimin numarasını aldılar, onun aracında sorun yok tabi onla rahatça kapattılar konuyu. Sistemlerinde ki şikayette ad ve telefon bana ait. Aradım, 10 dakika sonra döneceğiz denildi 1.5 saat geçti.

Etiketler :

Performans Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    11:45

    Sayın ŞikayetVar. Com yetkilileri,

    Müşterimiz Melih Çalışır ile görüşülerek gerekli yönlendirme ve takip yapılmaktadır.

    Saygılarımızla,

    Nissan Otomotiv A.Ş
    CRM Bölümü