01 Nisan 2013

Nissan Servis 2 Aydır Parça Temini Yapılmadı!

Aracım 26-01-2013 tarihinde eşimin kaza yapması sonucu Çorlu Nissan ATM Servisine teslim edilmiştir. Ancak 01-04-2013 itibari ile yaklaşık 2 ayı geçmiş bir süredir 2008 Model Nissan Micra aracımın marşpiyeli Nissan Genel Merkez tarafından çeşitli gerekçelerle temin edilememektedir. Tarafıma son 3 haftadır kiralık araç temini yapılmıştır. Ancak merak ettiğim nokta şudur ki. Nasıl olur da Nissan gibi bir markanın böyle bir stok teminini sağlayamamasıdır. Bu durumun acilen çözülmesi için Nissan genel merkezi tarafından 26-01-2013 tarihinden beri bekleyen aracımın parça temininin yapılmasını beklemekteyim. Bu durumla ilgili sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Taner 618 Okunma

Cevaplar

  • Taner 26 Temmuz 2013

    Bu kadar ilgisiz bir distribütör firma ve bu kadar kalitesiz bir yetkili servis. Nissan'ın marka değerine yazık oluyor.

  • Opel ATM - İstanbul Temsilcisi19 Temmuz 2013

    Sayın Şikayetvar.Com yetkilileri, Müşterimizin aracı için gerekli olan parçanın gelişi tedarikçi firmanın değişmesi sebebiyle gecikmiştir. Gecikme sebebiyle müşterimizi mağdur etmemek için yasal onarım süresinin aşımasından itibaren kendisine araç tahsis edilmiş olup, onarımı tamamlanarak kendi aracı teslim edilmiştir. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv A.Ş CRM Bölümü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön