Nissan Şanzıman Sorunu.

Meltem U. |

17.11.2014 tarihinde haberdar olduğum şanzıman arızasının aracımın hatalı üretimden kaynaklandığı bir gizli ayıp olduğu, garanti süresindeki bildirimin (Baykoçlar) tarafından dikkate alınmaması ve çözüm yoluna gidilmemesinin ise ayıbın tarafımdan gizlenmesi amacıyla yapıldığını...

Bu hususları gerek 17.11.2014 tarihinde telefonla gerekse 19.11.2014 tarihli Nissan Otomotiv A.Ş ve ... ... Ayrı ayrı bildirdim. Ve 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun 4. maddesi çerçevesinde haklarımızdan biri olan ayıbın ücretsiz olarak giderilmesini (onarımın mümkün olmadığı söylenen şanzımanın ücretsiz değişimi) talep ettim. Ancak şu ana kadar (26.11.2014) cevap gelmedi.

Etiketler :

Şanzıman Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    10:48

    Sayın ŞikayetVar. Com yetkilileri,

    Müşterimizle görüşülerek bilgi verilmiştir.

    Bilginize,

    Nissan Otomotiv A.Ş
    CVC Bölümü