31 Ekim 2016

Nissan Şanzıman Arızası.

2012 model 60.000 km de düzenli yetkili servis bakımı yapılan araç. Şanzıman arızası nedeniyle yetkili serviste garanti kapsamı dışında olduğu ve revizyon işlemi yapılacağı yaklaşık 10.000 liraya, yenisinin 20.000 liraya mal olacağı söylendi.

100.000 km garanti verilen aracın 60.000' de böyle ciddi arıza yapmasının kabul edilemez olduğunu, konunun gerekli yetkili birimlere bildirilip mağduriyetimin giderilmesini bildirdim. Yetkili birimlerle yapılan görüşmelerden de yapılacak bir şey olmadığı bildirildi. Nissan gibi bir markanın ürettiği ürünün arkasında olmaması çok kötü.

Sedat 12.169 Okunma

Cevaplar

  • Nissan Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın H., Nissan Otomobilleri, yasal garanti süresine ek olarak sunduğumuz ihtiyari garanti ile 3 yıl/100.000 km ( hangisi önce gelirse) Nissan Kalite Güvence Sistemi kapsamındadır . Aracınızın yasal garanti süresi dolmuştur ve Nissan Kalite güvence sistemi dışındandır. Bu nedenle belirtilen arıza için garanti dahilinde bir işlem yapılamamaktadır. Müşteri memnuniyeti adına tarafınıza sunulan çözüm önerimiz sizlerle yetkili servisimiz aracılığıyla paylaşılmıştır. Saygılarımızla; Nissan Otomotiv AŞ.

  • Nissan Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın H , Başvurunuz ile ilgili konu araştırılarak tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv AŞ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön