Nissan Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor.

Mahir D. |

04.11.2014 tarihinde Samsun Asal Nissan servisimde bakım için bıraktığım aracımda araç hatası çıktı. Samsun Asal servis aracınız teknik arıza nedeniyle yapılması gerektiğini ve bu şekilde aracın yola gitmemesi gerektiğini belirtti bende bunun üzerine bana Nissan yol yarımından yararlanabileceğim belirtildi bende 0216 559 ** ** no'lu telefonu arayarak pelin hanım isminde bir bayanla görüştüm bana ikame Araç vereceklerini söylediler fakat sabah saat 11.00'den akşam 16.00 kadar hiçbir şekilde telefon numaramı aldıkları halde dönüş olmadı ve bana Araç tahsis etmediler. Sinopta verelim dediler şuana kadar dönüş olmadı yani Nissan yol yardımı diye bir şeyin olmadığını anlamış oldum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Kasım
    11:13

    Sayın ŞikayetVar. Com Yetkilileri,

    Müşterimize aracı 7.11.2014 de teslim edimiştir.

    Saygılarımızla,

    Nissan Otomotiv A.Ş
    CVC Bölümü

  • Mahir D.
    11 Kasım
    15:44

    şikayetime karşılık cvp vermeyen bir firmayla neden muaatap olayım sadece anladığım kadarıyla cene yormakta başka bir şey değil yapacağım araba alırken güler yüz sattıktan sonra ne halt yerlerse yesinler zihniyeti yazık