Halil S. Teşekkür Mesajı

Merhaba
Başlangıçta gösterdiğiniz olumsuz tavrınız ile yaşattığınız üzüntü ve hayal kırıklığını, sonradan gösterdiğiniz yaklaşım ile telafi ettiniz. Keşke ilk başta bu şekilde olsaydı.
Bu süreçte bana yardımcı olan öncelikle Eskişehir servis sorumlusu Osman Aydın ve Nissan ailesindeki emeği geçen herkese teşekkür ederim.

Nissan Micra Şanzıman Sorunu!

Halil S. |

2011 model 33000 'de Micra sahibiyim, tüm bakımları serviste yapılmasına rağmen arıza yaptı ve araç silkelemeye başladı. Servise götürdüm ve şanzıman değişmesi gerektiğini ve değerinin 50.000 TL civarında olduğunu söylediler.

Araç kaydını merkeze bildireceklerini ve oradan gelen sonuca göre hareket edeceklerini söylediler. Biz üretim hatası komple değişim hayal ederken % 95 Nissan katılım paylı değişime razı olduk. Ancak gelen cevap aracınızın garanti süresi dolduğu için yardımcı olamıyoruz.

Şanzımanın ne parçası var ne de tamir edecek kişi. Bu modelin bir çoğunda aynı arıza var, bunu kendinizde biliyorsunuz. Bravo Nissan, bütün birikimimle aldığım bu araç ile beni mağdur ve çaresiz bıraktınız.

Etiketler :

Şanzıman Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halil S.
    06 Aralık
    10:01

    Merhaba
    Başlangıçta gösterdiğiniz olumsuz tavrınız ile yaşattığınız üzüntü ve hayal kırıklığını, sonradan gösterdiğiniz yaklaşım ile telafi ettiniz. Keşke ilk başta bu şekilde olsaydı.
    Bu süreçte bana yardımcı olan öncelikle Eskişehir servis sorumlusu Osman Aydın ve Nissan ailesindeki emeği geçen herkese teşekkür ederim.

  • 24 Kasım
    17:22

    Sayın Salalı,

    Dosyanız hakkında müşteri ilişkileri birimimiz tarafınıza en kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi gerçekleştirecek.

    Saygılarımızla,

    Nissan Otomotiv A.Ş.

  • 23 Kasım
    13:41

    Sayın S.,
    Başvurunuz için teşekkür ederiz konu incelenip en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır

    Saygılarımızla

    Nissan Otomotiv A.Ş