08 Kasım 2014

Nissan Kapora Almalarına Rağmen Vermeyi Taahhüt Ettikleri Araç Yerine Başka Bir Araç Veriyor.

Ben doktorum. 2 ay önce Ankara Şaşmazdaki Nissan bms bayisinde Qashqai 1.6 xtronik black edition için kapora verdim. Premium paket olmadan ve gümüş gri renkte olmasını istedim. Siparişi ve kaporayı alırlarken kendi sundukları bu basit talepleri kabul ettiler. 2 ay geçtikten sonra aracın gelmesine 10-15 gün kala premium paket olmadan Araç getiremeyeceklerini söylediler ve 4 bin lira ek paket parası istediler.

Ayrıca gümüş gri olmayacağını ve ellerindeki başka renklerden birini verebileceklerini belirttiler. 2 ay bekletip kapora alıp sonra opsiyonel paketi 4 bin liraya ekleyip bir de istediğiniz ve taahhüt ettikleri aracı verememeleri müşterilerine büyük kabalık.

Dursun A. 3.316 Okunma

Cevaplar

  • Dursun A.12 Kasım 2014

    Herhangi bir bilgi istenmiş değil. Hiç kimse aramadi ya da mesaj gondermedi. Bu yanlış bir hizmet politikasidir. Nissanın müşterilerinden bu yanlış politikasının negatif karşılığını göreceğine inanıyorum.

  • Nissan Müşteri Temsilcisi12 Kasım 2014

    Sayın şikayetvar. Com yetkilileri, Konu ile ilgili yetkili satıcımızdan bilgi istenmiş olup, kendisine geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv A.Ş CVCBölümü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön