11 Temmuz 2014

Nissan Juke Şanzıman Arızası!

Mayıs 2011'de otomatik vites Nissan Juke satın aldım. Arabam şu anda 15.500 km de. 3 senelik garanti sürem mayıs 2014'te dolduktan 15 gün sonra arabam şanzıman arızası yaptı. Servise arabamı götürdüğümde arabamın şanzıman arızası olduğunu 15500 km deki Juke'u garanti kapsamına sokmaya çalışacaklarını belirtip 1 ay arabamı serviste bekletip, araba şanzıman fiyatının 25000-30000 TL civarında olduğunu belirttiler ve yazışmalar sonucu bunun % 55 ini karşılayacaklarını belirtip bana da 11000-12000 TL masrafım olacağını söyleyip, 15.500 km deki Juke'a sahip çıkmadılar. Kendi imkanlarımla hallettim.

Gani K. 5.066 Okunma

Cevaplar

  • Gani K.18 Ekim 2014

    12.500 km deki araç şanzıman arızası veriyor. Bu sizin utancınız. Yok 3 sene garanti imiş yok 100000km imiş. "3 seneyi 1 gün geçti mi bakın başınızın çaresine" demektir bu. En azından okuyanlar bilgilensin..

  • Nissan Müşteri Temsilcisi01 Ekim 2014

    Sayın ŞikayetVar. Com Yetkilileri, Araçlarımızın yasal garanti süresi 2 yıl /60.000 km (hangisi önce gelirse) olup, Nissan kalite güvence sistemi içinde bu süreyi + 1 yıl /40.000 km ihtiyari garanti süresi ile 3 yıl/100.000 km (hangisi önce gelirse )şeklinde uygulamaktadır. Sözkonusu süreler sona erdikten sonra müşterimize memnuniyeti için katkı sağlanmaya çalışılmıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv A.Ş CRM Bölümü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön