Nissan Juke Şanzıman Arızası!

Gani K. |

Mayıs 2011'de otomatik vites Nissan Juke satın aldım. Arabam şu anda 15.500 km de. 3 senelik garanti sürem mayıs 2014'te dolduktan 15 gün sonra arabam şanzıman arızası yaptı. Servise arabamı götürdüğümde arabamın şanzıman arızası olduğunu 15500 km deki Juke'u garanti kapsamına sokmaya çalışacaklarını belirtip 1 ay arabamı serviste bekletip, araba şanzıman fiyatının 25000-30000 TL civarında olduğunu belirttiler ve yazışmalar sonucu bunun % 55 ini karşılayacaklarını belirtip bana da 11000-12000 TL masrafım olacağını söyleyip, 15.500 km deki Juke'a sahip çıkmadılar. Kendi imkanlarımla hallettim.

Etiketler :

Şanzıman Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gani K.
    18 Ekim
    10:04

    12.500 km deki araç şanzıman arızası veriyor. Bu sizin utancınız. Yok 3 sene garanti imiş yok 100000km imiş. "3 seneyi 1 gün geçti mi bakın başınızın çaresine" demektir bu. En azından okuyanlar bilgilensin..

  • 01 Ekim
    11:34

    Sayın ŞikayetVar. Com Yetkilileri,

    Araçlarımızın yasal garanti süresi 2 yıl /60.000 km (hangisi önce gelirse) olup,
    Nissan kalite güvence sistemi içinde bu süreyi + 1 yıl /40.000 km ihtiyari garanti süresi ile 3 yıl/100.000 km (hangisi önce gelirse )şeklinde uygulamaktadır.

    Sözkonusu süreler sona erdikten sonra müşterimize memnuniyeti için katkı sağlanmaya çalışılmıştır.

    Bilginize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Nissan Otomotiv A.Ş
    CRM Bölümü