Nissan Juke Aracım Hala Serviste!

Cevat C. |

Sıfır garantili aracım ile 29 Aralık 2014 günü kaza yaptım. Aradan bu kadar zaman geçti aracım hala Bursa yetkili serviste bir tane parça beklemekte. Ellerinde o parçanın olmadığını söylüyorlar. 30 iş gününü geçtikten sonra araç talep ettik. Kiralık araç verdiler. Talep etmesek o da yok. İşin kötü tarafı aracımın ne zaman teslim edileceği konusunda kimsenin bir bilgisi de yok. Söyledikleri parçanın sadece bekleniyor olması. Bir daha Nissan markasının kapısından geçmem.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cevat C.
    20 Nisan
    19:17

    Sayın Nissan yetkilileri;
    Birinizin takipte olduğunu biliyorum ve şikayetimin bir tanesi de budur, sadece takip ediyoruz deniliyor ama kimse parça ne aşamada neden hala gönderilmediği ile alakalı bir şey söyleyemiyor. Ayrıca araç satmaya gelince çok güzel satışı yapılıyor ama iş servise, yedek parçaya ve müşteri memnuniyetine gelince maalesef vasat durumdasınız.

  • 07 Nisan
    17:40

    Sayın Şikayetvar. Com yetkilileri,

    Müşterimizin başvurusu birimizin takibindedir.

    Saygılarımızla,

    Nissan Otomotiv A.Ş
    CVC Bölümü