13 Eylül 2013

Nissan Garanti Kapsamında Parça Değişim Süresi 1 Yılmış!

Geçen yıl kaza sonucu Nissan primera marka aracımın direksiyon kutusu değişti, tamir sonrasında direksiyonu tam kırınca ses gelmeye başladı, bu konuda servise iki kez gittik, direksiyon kutusu ile ilgili bir sorundan söz etmediler ve sonunda direksiyon kutusunda sorun olduğunu ancak parça değişiminde garanti süresinin 1 yıl olduğunu, 13 ay önce değişen parçanın garanti kapsamında olmadığını bildirdiler. Arabayı satmaya ve bir daha Nissan marka araç almamaya karar verdim.

Alper 891 Okunma

Cevaplar

  • Nissan Temsilcisi08 Kasım 2013

    Sayın ŞikayetVar.Com Yetkilileri, Ücretli parça değişimlerinde min 6 ay maksimum 1 yıl yedek parça garantisi bulunmaktadır. Bu süreler dışında ücretsiz işlem yapılamadığını belirtmek isteriz. Saygılaırmızla, Nissan Otomotiv A.Ş CRM Bölümü

  • Alper 16 Eylül 2013

    Firma şikayetimle ilgili olarak benimle temasa geçmedi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön