15 Temmuz 2014

Nissan Garanti Anlayışı!

Yaklaşık 6-7 ay önce aldığım Nissan Micra aracımın oto yıkamada temizlendikten sonra ön ve arka tamponda boyanın sıyrılmış olduğunu fark ettim. Daha önce arabamda kaporta ile ilgili bir sorun yoktu. Servise sorduğumda arabanın sıyrılan bölgelerden önceden darbe almış olabileceğini , basınçlı suyla yıkanırken boyanın kalkabileceğini söylediler.

Fotoğraflar çekildi, merkez değerlendirdi ve suçun bizde olduğuna karar verildi. Maalesef garanti anlayışı böyle olunca ben arabamı bundan sonra niye servis götüreyim ki. Nasıl olsa her seferinde garanti ile ilgili bir sorun çıktığında aynı problemle karşılaşacağım.

Nehir 3.676 Okunma

Cevaplar

  • Nissan Müşteri Temsilcisi01 Ekim 2014

    Sayın Şikayetvar. Com yetkilileri, Müşterimizin aracında meydana gelen durum ürün arızası olmaması sebebiyle garantiden işlem yapılamamıştır. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv A.Ş CVC Bölümü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön