28 Ağustos 2014

Nissan Boya Kaporta Garantisi!

2.5 yıl önce Fethiye Nissan Kocatepe bayisinden Qahqai marka araba satın aldım. Arabayı alırken üzerine hediye olarak bar montajı yaptılar. Şu an Kocaeli'de yaşıyorum. Monte edilen barların ayaklarının altında montajdan kaynaklanan boya dökülmesi ve paslanma mevcut.(Kocaeli Nissan Yılmazlar Otomotivin değerlendirmesidir.) Sorunun çözümü için başvurduğumda bunun boya kaporta garantisine girmediği servis hatası olduğu ve Fethiye Kocatepe Nissanın çözmesi gerektiği söylendi. Kocaeli Nissan bu işlem için ücretlendirme yapması gerektiğini söyledi. Bu mesajı çözüm aramak için değil Nissan marka araba alan arkadaşları bilgilendirmek için yazıyorum. takılan aksesuarlar garantiyi bozuyor.

Murat 3.709 Okunma

Cevaplar

  • Nissan Temsilcisi02 Ekim 2014

    Sayın ŞikayetVar.Com yetkilileri, Araçların üzerine takılan farklı markaların aksesuarlarından kaynaklanan parçalara ilgili firma tarafından garanti verilmektedir. İşçilikten kaynaklanabilecek sorunlar ise işlemi yapan yetkili servis tarafından sağlanmaktadır. İşlemin farklı bir yetkili serviste yaptırılması sebebiyle bayi ücret talep etmiştir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv A.Ş CVC Bölümü

  • Murat 02 Eylül 2014

    150 tl ye kendim yaptırdım. Firma mahkemeye gidebileceğimi soyledi. Onlara maliyeti 50 tl bile degildir ama onların çözümü mahkeme yolu........

  • Murat 02 Eylül 2014

    150 tl ye kendim yaptırdım firma hakkımı mahkemede arayabilecegimi soyledi bu işin maliyeti firmaya 50 tl bile degildir

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön