Nissan Bayiden Aldığım Qashqai Aracım Kaput Kısmı Kusurlu Teslim Edildi!

Selçuk B. |

Nissan Baykoçlar'dan 2 ay önce Qashqai araç aldım. Aracı alırken kaput kısmının sol tarafının 2 cm önde ve kusurlu olduğunu bildirdiğimizde servis kontrolü yapıldı. Haklısınız ama merkeze bildirmeniz gerekir dediler ama firma ilgilenmedi. Kendilerine ihtar çektik, halen avukatım mahkeme işlemi başlatıyor.

Bu güne kadar hep sıfır araç aldım. İlk kez Nissan aldım. Fakat kusurlu olarak aracı veren ilk firma Nissan Baykoçlardır. Aracı satıncaya kadar çok iyiler, sonrasında kusuru için görüşmeye gittiğimizde satış müdürü bile arkasını dönüp görmezlikten gelebilecek kadar ilgisizler. Hiç memnun değilim.

Etiketler :

Kaporta Bayi Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selçuk B.
    05 Aralık
    09:39

    SİKAYETİM VAR YETKİLİSİ;
    BİLİRKİŞİ İNCELEMESİNDE BİLE ARAÇ FABRİKASYON KUSURLU OLDUĞUNU BİLDİRMEKTEDİR.
    ŞU AN MAHKEME SÜRECİM DEVAM EDİYOR...
    ARACI SATINCAYA KADAR NİSSAN VAR. SONRA ARKALARINDA DURMUYORLAR.....YÜZÜNÜZE BAKMIYORLAR...

  • 13 Ocak
    13:02

    Sayın ŞikayetVar.Com yetkilileri,

    Müşterimizin aracında bahsettiği açıklığın üretim toleransları dahilinde kabul edilen simetri farkından kaynaklandığını belirtmek isteriz.

    Sözkonusu durum, herhangi bir müdehale gerektirmemektedir.

    Saygılarımızla,

    Nissan Otomotiv A.Ş
    CRM Bölümü

  • Selçuk B.
    23 Aralık
    11:07

    NİSSAN FİRMASI ÇÖZÜM ÜRETMEYİ BIRAKIN ARAYIP GÖRÜŞMEDİLER BİLE...BİR DAHA NİSSAN HAYATTA ALMAM...ARACI SATARKEN İYİLER...SATTIKTAN SONRA YÜZÜNÜZE BAKMIYORLAR