14 Eylül 2015

Nissan Ayıplı Mal!

24 Ağustos tarihinde (Pazartesi) Nissan Erzurum yetkili bayiinden, 2015 model araç aldım. Saat 16:30 da aracı teslim aldım. Yollar bu sıralar terör belasından dolayı güvenli değil. Kars üzeri Ardahan'a gittim (300 km). 25 Ağst Salı günü Erz. Oltu ilçesi üzerinden (250 km) annemi hastaneye getirdim. Aracın vites kutusunun yanında deri aksamlar da, klima altı kısmında tırnak genişliğinde (1 cm boyutunda) 2 adet çizik tespit ettim. 26 Ağustos tarihinde saat 16 civarında servise giderek durumu bildirim. Aracın km'si 600 km idi. Defoların fotoğrafını çektiler ve garanti için Nissan'a bildirdiler. Nissan hata görülebilir diye garantiyi ret etti. Oysa klimanın altında ve arkada Ne yapmalıyım? Yardım!

Nurullah K. 1.048 Okunma

Cevaplar

  • Nurullah'ın Teşekkür Mesajı09 Kasım 2015

    7 Kasım tarihinde ilgili parçayı garantiden değiştirdim. Biraz geç olsa da mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ediyorum.

  • Nissan Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2015

    Sayın Karaca, Müşteri memnuniyeti adına parça değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirmeye hazırız. Bilgi aktarmak için ilgili irtibat numarasından sizlere ulaşamamaktayız. Lütfen 0216 651 84 20 no'lu hattımızdan bizlerle iletişime geçiniz. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv A.Ş.

  • Nissan Müşteri Temsilcisi14 Eylül 2015

    Sayın Karaca, Başvurunuz için teşekkür ederiz . Konu incelenerek size bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkürler . Saygılarımızla Nissan otomotiv A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön