Nissan Aracımın Navigasyon Güncellemesinde Ücret İsteniyor.

Devrim D. |

2012 model sıfır km Nissan Qashqai aldım. Navigasyonu 2010 da güncellenmişti. Navigasyon zaten o yılın adreslerini hatalı ve eski adresleri göstermekte idi. Güncellemenin daha sonra gönderileceği söylendi. Şimdi navigasyon güncellemesi için benden 350 TL isteniyor. Sıfır km aldığım arabanın üstünde neden eski yıl navigasyon takılıp satılıyor. Şimdiki arabalarda neden yeni navigasyonla satılıyor. Haksızlık yok mu.

Etiketler :

Görüntü/Bilgi Sistemi Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mayıs
    16:58

    Sayın ŞikayetVar. Com Yetkilikleri,

    Bildiğiniz gibi, aracınızın navigasyon sisteminde online güncelleme, adres ekleme v.b seçenekler mevcut olmayıp, haritanın güncellenmesi ancak aracınızdaki SD kartın değişimi ile mümkün olmaktadır.

    Navigasyon yazılımının temini sürecinde bazı gecikmeler yaşanmış ve müşterilerimize bu süreçte yeni sd kartın ücretsiz olacağına dair bir taahhütte bulunulmamıştır.

    Nitekim bu konu, temin sürecindeki gecikmeler de gözetilerek bir kâr amacı gözetilmeksizin ele alınmıştır. Bayimizden aldığınız bilgi doğrudur.
    Konuyu anlayışla karşılayacağınızı umar esenlikler dileriz.

    Saygılarımıla,

    Nissan Otomotiv A.Ş
    CVC Bölümü