Nissan Aracımın Garanti Kapsamı ve Servis Hizmet Kusuru.

Hüseyin S. |

2011 Model Nissan Qashqai aracım var. Garanti süresinde aracımda bir sorun oluştu. Garanti kapsamına girdiğini ve değiştirileceğini söylediler. Daha sonra yanlış parça getirtmişler. Gerekli olan parçanın tekrar isteneceğini söylediler ve 5 aydan fazla zaman geçti. Şimdi servise gittiğimde aracın garantisinin dolduğunu ve başka bir araç üzerinden belki yapabiliriz diyorlar.

Nissan genel merkezi aradım ve onlarda Malatya Nissan Servisi ile görüşmüş ve öyle bir başvurunun hiç olmadığını söylemiş ve şimdi de garantisi dolduğu için birşey yapamayacaklarını söylemişler. Malatya Yiğitvar bayisi daha önceki servis başvurumda da hiçbir parçayı zamanında istememişler ve aracımın arızasını yapamamışlardı.

Etiketler :

Garanti Kapsam Garanti Süre Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mayıs
    17:50

    Sayın ŞikayetVar.Com Yetkilileri,

    Müşterimizin başvurusu ike ilgili onu çözüme ulaştırılarak 28 nisanda bilgi verilmiştir.

    Saygılarımız

    Nissan Otomotiv. A.Ş
    CVC Bölümü