22 Ekim 2013

Nissan Aracımın Dikiz Aynası Kırıldı!

2013 başında teslim aldığım Nissan Note marka aracımın sol dikiz aynası kapalı pozisyondan açık pozisyon konumuna getirirken aynam açma kapama yerinden kırıldı. Merkeze telefonla servise ise bizzat göstermeme rağmen kaporta aksamının garantiye girmeyeceği gibi anlamsız bir sebep sunuldu.

Bu hareketli bir kaporta malzemesi olduğuna göre üstelik hareketini yapması gerektiği esnada kırıldığını ve bu hareketin her gün yapılacağını düşünürsek, diğer aynamın da aynı şartlarla kırılması durumunda ben sürekli aynamı değiştireceğim? Aynada herhangi bir darbe veya vurma durumu söz konusu değildir. Bu durumu servise gösterdim ve bir darbe olmadığını onlarda gördü.

Ufuk 604 Okunma

Cevaplar

  • Ufuk 15 Kasım 2013

    Siz bu açıklamanızdan tatmin oldunuz mu? Bu açıklama sorunu çözmeye değil topu taça atmaktır... Arızayı görmeden yazmışsınız... Sağlam olan diğer aynamı kapatmaya korkar oldum... Hele bu açıklamanızdan sonra bir daha hiç kapatmayacağım...

  • Nissan Temsilcisi07 Kasım 2013

    Sayın ŞikayetVar. Com Yetkilileri, Araçlarımız 3 yıl / 100.000 km. (hangisi önce gelirse) gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarına karşı garantimiz altındadır. Dolayısı ile, bu nedenlerden oluşabilecek arızalarda işçilik masrafı ve değştirilen parça bedeli firmamızca karşılanır. Yaşanan arızanın ürün kaynaklı olmaması sebebiyle ücretsiz parça değişimi yapılamadığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Nissan Otomotiv A.Ş CRM BÖLÜMÜ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön