Nissan Aracımın Boya Sorunu Var!

Tansel Y. |

Zonguldak Ereğli servisinde 2011 yılında hasar sonucu boyasını yaptırdığım Nissan Micra marka aracımda boyanan yerlerde dökülmeler oldu. Telefonla arayıp bildirdiğimde getirin bakalım dendi. Servise getirdiğimde boya garantisinin 2 yıl olduğunu ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Ben kendilerine sorunun garanti kapsamı dolmadan meydana geldiğini işlerimin yoğunluğundan gelemediğimi bildirdim ama yapacak birşey olmadığını söylediler.

Şimdi sormak istiyorum bugüne kadar Oto san. bile boya yaptırıp böyle problemle karşılaşmamıza rağmen Nissan markasına güvenip aracımızı yaptırmakla hatamı ettik. Kaldı ki bu arkadaşlar 2011 yılında aracımı boyarken sorun çıkardılar ve 2.kez boyamak zorunda kaldılar.

Etiketler :

Boya Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Kasım
    16:38

    Sayın ŞikayetVar.Com Yetkilileri

    Yetkili servislerimizde yapılan işçilik 2 yıl garantiye sahiptir. Garanti kapsamı sona ermesine rağmen yaklaşım gösterip göstermemek bayimizin insiyatifinde olup, herhangi bir müdahalemizin olamadığını belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,

    Nissan Otomotiv A.Ş
    CRM Bölümü