Nissan Aracım Garanti Kapsamında Onarılmıyor!

Murat S. |

Aracım 30000 KM'de ve Z rotlarında arıza gösterdi, bende gerekli firmaya bildirdim. Fakat bana yolların bozukluğundan dolayı olduğunu söylediler. Bütün bakımları serviste olan aracım alırken ve bakımları yapılırken bana söylenmemişti, yollar bozuk olunca garanti kapsamına girmez diye ve gerek servisten gerekse yetkili firmadan şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    17:53

    Sayın ŞikayetVar. Com Yetkilileri,

    Araçlarımız 3 yıl / 100.000 km. (hangisi önce gelirse) gerek malzeme ve işçilik, gerekse montaj hatalarına karşı garantimiz altındadır. Dolayısı ile, bu nedenlerden oluşabilecek arızalarda işçilik masrafı ve değştirilen parça bedeli firmamızca karşılanır.

    Yaşanan arızanın ürün kaynaklı olmaması sebebiyle ücretsiz parça değişimi yapılamadığını belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,

    Nissan Otomotiv A.Ş
    CRM BÖLÜMÜ