Nissan 6 Gündür İlgilenmediler!

Furkan K. |

Arabanın aküsü bittiği için yeniden çalıştırdığımda radyo kodu sordu. Nissan'ı aradım ilk gün telefona çıkan kişi 13:30'dan sonra arayın hemen iki dakikada halletsinler dedi. Dediği saatte aradım fakat sürekli bayan müşteri temsilcileri çıktı ve müşteri hizmetleri dolu şu an aktaramıyoruz dediler. İlk konuştuğum kişi 2 dakikalık iş olduğunu beklememe gerek olmadığını söylemişti. Neyse o zamandan beri numaramı aldılar ilk 3 gün sürekli aradım başka bi yolu var mı diye sordum hayır biz size döneceğiz dediler. Bugün 7. gün ve hala geri dönüş yapmadılar. Başka bir Nissan bayii'ni aradım ve iki dakikada hallettiler. O kadar alakasızlar ki bir hafta beni boşa beklettiler başka yeri arayın demediler.

Etiketler :

Akü Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    17:39

    Sayın ŞikayetVar.Com Yetkilileri,

    Müşterimizin belirttiği konu ile ilgili gerekli önlemler alınmıştır.

    Syagılarımızla,

    Nissan Otomotiv A.Ş
    CVC Bölümü